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Validité des titres restaurant jusqu'au 31 janvier

Question posée par melanie 18/01/2011

Bonjour,

c'est avec grande surprise que je me suis vue refuser mes tickets restaurant 2010 vendredi dernier (le 14 janvier 2011). Or la limite de validité est bien annoncé au verso du ticket; 31 janvier 2011.

est ce que le restaurant peut se permettre de refuser ce mode de paiement? doit il l'annoncer à ses clients par une note à l'entrée de l'établissement?

Le restaurateur en question qui accepte quotidiennement ces TR nous a annoncé que le temps de faire son envoi, il ne serait pas payé à temps. est ce légal?

Ce refus nous cause un véritable désagrément.

Je vous remercie d'avance pour votre réponse.

Cordialement

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1 réponse d'expert

Réponse de cedmag

1 vote réponse utile

Le 07/02/2013

Bonjour
J'ai des tickets 2012 mais l'entreprise ne fait pas de retrocession puis je vous les renvoyer ?
Merci d'avance
Bien cordialement
Magalie

Réponse de costes

Le 18/01/2011

Effectivement, les TR sont valables jusqu'au 31 janvier de l'année suivant le millésime du TR (donc un TR 2010 est valable jusqu'au 31 janvier 2011). Ce restaurateur est donc en faute et devrait accepter les TR 2010 jusqu'au 31 janvier pour satisfaire à ces engagements qui lui ont valu l'agrément.

Ceci étant dit, sachez que les salariés peuvent échanger leur TR en fin de validité jusqu'à 2 mois après le nouveau millésime (donc les TR 2010 sont échangeables jusqu'au 28 février 2011). Il suffit pour cela de les rendre à son employeur, qui se chargera de les échanger au profit de TR du nouveau millésime, sans aucun frais.

Réponse de saf

Le 03/03/2012

j'AI DES TICKETS RESTAURANT DE 2011 ET NE SUIS PLUS DANS L'ENTREPRISE: QUE FAIRE???

Ferya Ferya

Restauration rapide kebab

Nouvel expert

Le 30/04/2013

Oui bonjour je suis commercante je tiens un restaurant rapide! Cela fait deux mois que je nai pas envoyer mes cheques restaurant a la,cnt pour me faire rembourser. Les cotes etaient couper et tamponner. Mais malheureusement lors de mon demenagement tous est parti a la poubelle il me reste que les bouts que javais couper. Comment puisje me faire rembourser. Merci

Réponse de lucien

Le 19/07/2013

j'ai des ticket restaurant fin 2012 .je vaudrait savoir s'il son en valable . merci

Réponse de erwan 92

Le 06/01/2014

La personne qui a refusé ces titres a estimé que le coût de son envoi, plus celui de l'assurance OBLIGATOIRE de son envoi, plus celui des frais d'encaissement de ses tickets serait trop important. IL faut accumuler un nombre minimum de titres pour que les frais de la CRT n'amputent pas trop la valeur des titres contenus dans l'envoi; valeur parfois difficile à atteindre lorsqu'il y a une date butoir pour l'encaissement.
Dans une profession où la marge bénéficiaire est égale ou inférieure à 7%, il n'est pas étonnant de voir ce genre de refus, alors que les frais CRT rognent 5% de la valeur des envois.... c'est illégal, mais pas étonnant.



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